目的
電源線對外部提供的過程、產品和服務及供方進行控制,確保其所提供的產品和服務符合規定的要求。
2. 范圍
適用于對電線電纜、不可拆線插頭產品生產所需的外協加工件采購及供方提供服務的控制;對外部供方進行選擇、評價和控制。
3. 職責
3.1 供銷部負責按公司的要求組織對外部供方進行評價,編制“合格供方目錄”,并對外部供方的供貨業績定期進行評價,建立供方檔案;
3.2 供銷部負責制定采購計劃,執行采購作業,批準外協采購通知書。
3.3 生技部負責編制采購物資技術標準要求;
3.4 質管部負責對采購物資的進貨驗證;
4. 工作程序
4.l 生技部根據產品實現要求,編制原材料、外協加工件的技術要求,作為采購的依據。
4.2 外部供方的評價和選擇
4.2.1 供銷部對本公司產品質量的原材料、外協加工件的外部供方的質量保證能力的進行調查,調查方式可采用函調或實地考察,填寫調查表。調查內容主要包括:
a. 供方的基本情況;
b. 提供產品的質量水平及供貨能力;
c. 質量保證和服務的承諾;
質量保證能力包括主要生產設備、質量認證、檢測機構、檢測人員、主要檢測設備。
4.2.2 供銷部組織有關部門對外部供方進行評價,填寫評價表,對于歷史供方評價時依據能力調查表和已往供貨業績及產品的使用情況等。對于新外部供方評價還應對所供產品進行小樣試用,以記錄其產品的可用性,評價主要包括:
a. 產品質量能否滿足要求;
b. 質量保證措施是否有效;
c. 交付條件(含價格)是否合理;
d. 交貨能力是否有保證(含交貨期);
e. 售后服務(包括對不合格品的處理)是否滿意;
f. 其他。
4.2.3 公司在確定合格外部供方時,應確保:
a. 外部供方提供的產品或過程保持在公司質量管理體系的控制范圍內;
b. 外部供方提供的產品或過程能穩定地滿足顧客和適用的法律法規要求及潛在的影響;
c. 公司對外部供方實施有效控制的能力;
d. 通過對外部供方提供的產品或過程進行驗證或實施其他活動,確保外部提供的產品或過程滿足要求;
e. 交貨能力是否有保證(含交貨期);
4.2.4 根據對外部供方的評價,由供銷部形成評價意見,總經理批準,形成“合格供方目錄”。
4.3 外部合格供方管理
4.3.l 供銷部建立合格外部供方的供貨檔案,記錄供貨產品質量情況和服務情況,以評定外部供方及本公司質量業績的提高。
4.3.2 每年對合格供方進行一次復評,對每家合格供方年度內的供貨質量水平、年度供貨能力、商業信譽、持續保證能力、業績等提出復評意見,必要時向外部供方提出整改要求,必要時報總經理對合格供方進行調整。
4.4 采購
4.4.l 采購計劃
供銷部根據客戶要貨及庫存情況編制“采購計劃”,經負責人批準后實施采購。對于臨時采購的物資,供銷部負責人批準,交采購人員實施。
4.4.2 采購的實施
a. 供銷部根據批準“采購計劃”,按照采購物資技術標準在“合格供方目錄”中選擇外部供方并進行采購;
b. 第一次向合格供方采購時如簽訂采購協議,應明確品名規格、數量、質量要求。技術標準、驗收條件、違約責任及供貨期限等;
c. 供銷部根據需要將相應的技術要求作為合同附件提供給外部供方;
d. 采購前采購人員應核實提供給外部供方的技術要求是否有效,根據外協件采購通知書交負責人確認后實施采購。
4.5 采購信息
4.5.l 采購文件。
應包括擬采購產品的信息:
a. 對產品的質量要求(可直接引用各類標準或提供規范、圖樣等技術文件);
b. 對產品的驗收要求;
c. 對外部供方績效的控制和監視的要求;
d. 其他要求,如價格、數量、交付等。
適用時還包括:
a. 對供方的產品、程序、過程、設備、人員提出有關批準或資格鑒定的要求,如對供方產品安全認證要求,對加工過程、設備及人員要求、委托檢測的服務要求等;
b. 適用的管理體系要求。
4.5.2 本公司的采購文件包括采購計劃、外購外協件檢驗規程、外協件采購通知書及附件等,由供銷部保管。采購信息發放前,應由相應部門負責人對其要求是否適當進行審批。
4.6 外部供方提供的產品或過程的驗證
4.6.1 對外部供方提供的產品或過程可以有如下幾種驗證方式:
a. 由質管部進行進貨驗證;
b. 由顧客在本公司現場實施驗證;
c. 由本公司或顧客在供方現場實施驗證;
對最后一種情況,供銷部應在采購信息中規定驗證的安排和產品放行的方法。
4.6.2 驗證活動可包括檢驗、測量、觀察、工藝驗證、提供合格證明文件等。
4.6.3 顧客的驗證不能免除本公司提供合格產品的責任,也不能排除其后顧客拒收的可能。
5. 相關文件
5.1 Q/CL2750-2017 《成文信息管理程序》
5.2 Q/CL2860-2017 《產品監視和測量管理程序》
5.3 Q/CL2870-2017 《不合格輸出管理程序》
5.4 Q/CL3860-01 《外購外協件檢驗規程》
6. 相關記錄
6.1 QR840-01 電源線合格供方目錄
6.2 QR840-02 電源線外部供方選擇調查表
6.3 QR840-03 電源線外部供方評定表
6.4 QR840-04 電源線采購計劃
6.5 QR840-05 電源線外協件采購通知書
6.6 QR840-06 電源線供方年度復評記錄表