電源線人力資源管理

1. 目的

通過培訓和其他措施提高電源線公司人力資源的綜合素質(zhì)，增強員工的質(zhì)量意識和顧客滿意度，滿足員工對所從事崗位的工作能力的要求。

2. 適用范圍

適用于本公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關的人員配置和培訓以及對人員經(jīng)歷、教育程度、技能和經(jīng)驗的考核控制。

3. 職責

3.1  辦公室是本程序的歸口管理部門，負責管理人力資源并負責全公司范圍內(nèi)的人事、培訓及檔案工作；

3.2  各職能部門和基層單位負責所轄范圍內(nèi)的人員的配置及培訓。

4. 工作程序

4.1  人員配置

4.1.1 明確崗位對人員素質(zhì)及培訓的需求：本公司各崗位對人員素質(zhì)的要求，詳見《各類人員崗位規(guī)范》。人員素質(zhì)應滿足《各類人員崗位規(guī)范》中的要求，以保證其勝任所擔負的職責。

4.1.2 新員工按崗位工作要求的具體條件招聘，并實施“先培訓，后上崗”。對新員工的學歷、職稱、經(jīng)驗、業(yè)務能力必須符合要求，才能招人。

4.1.3 新員工應經(jīng)過“入門”教育，才能分配適當?shù)墓ぷ鳎?/span>“入門”教育包括：公司的相關情況：產(chǎn)品及市場形勢、質(zhì)量管理體系、特別是質(zhì)量方針和職責及崗位應熟悉的成文信息、有關規(guī)章和制度、工作紀律等。

4.1.4 原有員工通過培訓限期應達到《各類人員崗位規(guī)范》的素質(zhì)要求。否則應作下崗或轉(zhuǎn)崗處理。

4.1.5 轉(zhuǎn)崗員工必須“先培訓，后轉(zhuǎn)崗”。培訓的主要內(nèi)容有：新崗位所要求的知識和技能，新崗位工作所依據(jù)的有關文件等。

4.1.6 創(chuàng)造條件發(fā)揮員工潛能：辦公室及各有關部門和基層單位，應為員工充分發(fā)揮自己的聰明和才智創(chuàng)造有利條件。

4.2  人員資源的聘用

 4.3   能力、培訓和意識

4.3.1  明確能力和培訓需求：辦公室應按《各類人員崗位規(guī)范》規(guī)定的各崗位人員素質(zhì)需求，以及隨著業(yè)務的發(fā)展和競爭的需要各部門、各單位提出的需求，來統(tǒng)籌培訓工作，并將這些要求轉(zhuǎn)化為相應的培訓課程。

4.3.2  培訓計劃:

a. 按《各類人員崗位規(guī)范》要求及員工培訓記錄，制訂年度培訓計劃，并按計劃實施、考核，記錄員工相應的培訓業(yè)績。

b. 培訓計劃應覆蓋公司各級管理人員和全體員工。

4.3.3  培訓的實施

a. 培訓應按培訓計劃，落實對每一個培訓班的教學計劃、教材及教學輔助材料，選聘合適的教員，組織學員按時參加學習并進行考勤。

b. 應按培圳計劃，落實每個有關人員的培訓活動，包括外出參加培訓。應憑培圳總結和培訓合格證書等有效證明，批準報銷培訓費用。

4.3.4  培訓有效性評價

    由辦公室會同用人部門、培訓組織部門，對培訓的有效性進行評價，以使受訓人員達到其從事的崗位所必須的能力，并不斷地改進培訓工作。

4.3.5  意識

a. 增強員工對其工作的重要性和相關性意識，應讓員工了解：其工作與實現(xiàn)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標、保證產(chǎn)品質(zhì)量及市場競爭的關系；自己工作的好壞會給其工作相關聯(lián)的部門和工序帶來什么影響，造成什么后果；必須把與上、下工序的聯(lián)系看作內(nèi)部的顧客關系，即下一道工序是上道工序的顧客；只有團結協(xié)作才能搞好產(chǎn)品質(zhì)量。

b. 確保員工為完成質(zhì)量目標做出貢獻，員工必須樹立確保完成本部門、本單位的具體的質(zhì)量目標的意識，并為此做出自己應有的貢獻。

4.4  保存必要的成文信息

4.4.1 辦公室應保存各級管理人員和全體員工的有關教育、經(jīng)歷、培訓和資格的記錄并納入員工人事檔案。

4.4.2 建立員工培訓檔案，記錄員工所參加的培訓及成績。記錄保存在辦公室，保存期3年；員工培訓檔案保存到該員工離開公司一年。

5．相關文件

5.1  Q/CL2750-2017       《電源線成文信息管理程序》

5.2  Q/CL3712-01         《電源線各類人員崗位規(guī)范》

6．相關記錄

6.1  QR712-01     電源線年度培訓計劃

6.2  QR712-02     電源線培訓記錄

6.3  QR712-03     電源線培訓有效性評估表

6.4  QR712-04     電源線培訓考核成績表

6.5  QR712-05     電源線員工培訓檔案